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Hai bisogno di aiuto?
Consulta le nostre FAQ.
Hai bisogno di assistenza per il biglietto?
Per problemi tecnici relativi all’acquisto dei biglietti visitate la pagina di help desk di TicketOne. Per domande o dubbi sui biglietti scriveteci una mail a help@festivaldellafotografiaetica.it o inviate un messaggio al +39 348 3880915.
Come funzionano i biglietti giornalieri acquistati online?
Acquistando online il biglietto giornaliero potrete presentarvi direttamente alle mostre senza passare in biglietteria e non è necessario stamparlo ma è possibile presentarlo sul cellulare.
Come funziona l’abbonamento acquistato online?
- Mi reco direttamente alle mostre. In questo caso dovrò mostrare in ogni sede anche il documento d’identità. L’abbonamento è nominativo e non cedibile.
- Al mio arrivo al Festival mi reco in biglietteria in piazza Broletto e mi sarà fornito un braccialetto con il quale entrerò nelle sedi senza mostrare il documento.
Non ho ricevuto il biglietto, cosa devo fare?
Assicurati di aver ricevuto la mail di avvenuto pagamento, controllando anche nella cartella spam della posta elettronica. Qualora il problema dovesse persistere ti invitiamo a inviare un messaggio su whatsapp al numero +39 348 3880915 oppure scrivi un’email a info@festivaldellafotografiaetica.it
È possibile richiedere un rimborso?
Qualsiasi titolo acquistato (biglietti o abbonamenti) non è rimborsabile in nessun caso se non utilizzato per cause dipendenti dall’acquirente.
Dove posso acquistare il biglietto per il World Press Photo?
Biglietto per il World Press Photo è incluso nel biglietto per il Festival o l’abbonamento. Per problemi tecnici relativi all’acquisto dei biglietti visitate la pagina di help desk di TicketOne. Per domande o dubbi sui biglietti scriveteci una mail a help@festivaldellafotografiaetica.it o inviate un messaggio al +39 348 3880915.
Dove si trova la biglietteria?
La biglietteria si trova presso l’UFFICIO URP in Piazza Broletto, a Lodi. Sarà aperta esclusivamente durante i weekend dalle ore 9.30 alle 20.
Cosa sono le visite del giovedì?
Per darvi ancora più tempo e libertà di scelta, abbiamo previsto la possibilità di visitare le mostre anche ogni giovedì. In questo caso però la visita non sarà libera, ma verrete accompagnati in gruppo da una nostra volontaria. Per saperne di più, vistate questa pagina!
Informazioni sull’Ufficio Informazioni ed Accoglienza Turistica
Ufficio Informazioni ed Accoglienza Turistica (I.A.T.) del Comune di Lodi
Piazza Mercato 5
Tel. 0371 409401
E-mail: turismo@comune.lodi.it
Orari di apertura
| Lunedì | 9:00 – 13:00 |
| Martedì | 9:00 – 13:00 / 15:00 – 18:00 |
| Mercoledì | 9:00 – 13:00 / 14:00 – 18:00 |
| Giovedì | 9:00 – 13:00 / 15:00 – 18:00 |
| Venerdì | 9:00 – 13:00 / 15:00 – 18:00 |
| Sabato | 9:00 – 18:00 |
| Domenica | 8:30 – 13:00 / 14:30 – 18:00 |
Accessibilità
L’accesso alla sede espositiva di Palazzo Barni non è possibile o può risultare molto difficoltoso per chi ha disabilità motorie (presenza di scale senza montascale).
Tutte le mostre esterne sono prive di illuminazione artificiale. Vi consigliamo di visitarle prima del tramonto, soprattutto nei weekend di Ottobre, periodo in cui le giornate si accorciano.
È vietato l’accesso ai cani alla sede Bipielle Arte, a Palazzo Barni, a Palazzo Modignani e alla Banca Centropadana.
Riduzioni biglietti giornalieri
Le riduzioni sono applicabili solo al biglietto giornaliero se acquistato presso la biglietteria (UFFICIO URP in Piazza Broletto, Lodi). Non è possibile usufruire del Bonus Cultura per acquistare il biglietto del Festival.
Gratuito
- Minori di 12 anni
- Amici del Festival
- Persone con disabilità e accompagnatore
- Giornalisti e pubblicisti con Tesserino dell’Ordine Nazionale
Riduzione a 17€
- Abbonamento Musei Lombardia/Valle D’Aosta
- Soci COOP
- Studenti fino ai 18 anni
- Studenti universitari
- Studenti scuole di fotografia
- Over 65
- Gruppo maggiore di 10 persone
- Socio Gruppo Fotografico Progetto Immagine
- Soci Libraccio
- Soci Tau Visual
- Soci AIRF
- Soci Foto Colombo
- Soci FIAF
- Soci ANFM
- Dipendenti Fiera Milano
- Dipendenti Provincia di Lodi
- Dipendenti Comune di Lodi
- Soci di NESSUNO [press]